Estos Términos de SMS (“Términos de SMS”) se aplican a los programas de SMS, MMS, mensajes de texto, mensajes móviles, códigos de acceso de un solo uso, códigos de verificación, avisos transaccionales, avisos operacionales, avisos de cuenta, avisos de privacidad, avisos de seguridad, avisos sobre el cumplimiento de requisitos de la aplicación, avisos sobre el cumplimiento de requisitos de la invitación, recordatorios de cierre, mensajes de apoyo de la cuenta y programas relacionados de mensajería móvil operados por la Aplicación SX Consent, o en su nombre (“SX Consent”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

SX Consent es operado por Beniquez Sanchez and Company LLC y fue creado por BS and Co AI Labs. SX Consent es una plataforma de invitaciones privadas, confidencialidad, privacidad, protección de la reputación y mantenimiento de registros protegidos para adultos verificados.

Al proporcionar su número móvil en un flujo de suscripción a SMS claramente divulgado, marcar una casilla de consentimiento para SMS, solicitar un código de verificación, ingresar un código de acceso de un solo uso, habilitar avisos por SMS, usar verificación telefónica, responder a un mensaje de SX Consent, o consentir expresamente de cualquier otra manera a recibir mensajes de texto de SX Consent, usted acepta estos Términos de SMS.

Crear una cuenta de SX Consent o aceptar los Términos y Condiciones generales no lo suscribe, por sí solo, a la mensajería SMS opcional. Algunas funciones de seguridad, verificación, cumplimiento de requisitos de la cuenta, privacidad, cumplimiento de requisitos de la invitación, recuperación de la cuenta, cierre u otras funciones operacionales pueden requerir SMS o verificación telefónica cuando sea técnica, legal u operacionalmente necesario.

Si no está de acuerdo con estos Términos de SMS, no se suscriba a la mensajería SMS y no utilice funciones de SX Consent que requieran verificación por SMS o avisos operacionales basados en SMS.

1. Información de la compañía

Operador: Beniquez Sanchez and Company LLC
Creador del producto: BS and Co AI Labs
Producto: Aplicación SX Consent
Dirección postal: 1317 Edgewater Dr. Num. 7387, Orlando, FL 32804
Contacto legal: Haz clic aquí
Contacto de privacidad: Haz clic aquí
Contacto de seguridad: Haz clic aquí
Contacto de apoyo: Haz clic aquí
Sitio web: sxconsent.com
Aplicación: app.sxconsent.com

2. Relación con otras políticas de SX Consent

Estos Términos de SMS complementan y se incorporan a los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Consentimiento para Datos Sensibles, la Política de Manejo de Datos de Salud, la Política de Pagos, Cancelaciones y Reembolsos, la Política de Eliminación de Cuenta y la Política de Eliminación de Datos de SX Consent, así como a cualquier divulgación de suscripción a SMS dentro de la aplicación, divulgación de verificación telefónica, divulgación sobre el cumplimiento de requisitos de notificaciones, divulgación específica de un proveedor, divulgación de un operador y requisito específico de una tienda de aplicaciones.

Si existe un conflicto entre estos Términos de SMS y otra política de SX Consent, prevalecerá el documento más específico respecto del asunto relacionado con SMS, verificación telefónica, mensajería móvil, suscripción, exclusión o comunicaciones, salvo que la ley aplicable o un requisito vinculante de un proveedor, operador o tienda de aplicaciones exija lo contrario.

3. Nombre del programa de SMS

El programa de mensajería SMS de SX Consent puede identificarse como Avisos Operacionales de SX Consent u otro nombre similar para el programa de mensajería operacional de SX Consent.

Los mensajes pueden enviarse desde un número 10DLC, código corto, número gratuito, identificador alfanumérico del remitente cuando esté permitido, remitente verificado, servicio de mensajería, número aprobado por el operador u otro remitente autorizado para la mensajería de SX Consent.

4. Naturaleza de los mensajes SMS de SX Consent

Los mensajes SMS de SX Consent están destinados a ser transaccionales, operacionales o relacionados con la verificación, la cuenta, la seguridad, la privacidad, el cumplimiento de requisitos de la aplicación, el cumplimiento de requisitos de la invitación, el cierre, la cuenta de suscripción o el apoyo.

Los mensajes SMS de SX Consent no son mensajes de mercadeo, salvo que se obtenga un consentimiento separado y conforme a derecho para recibir mensajes de mercadeo. Los mensajes SMS de SX Consent no constituyen asesoramiento médico, asesoramiento legal, despacho de emergencias, mensajes de redes sociales públicas ni mensajes públicos de descubrimiento de usuarios.

• verificación del número telefónico y códigos de acceso de un solo uso;
• creación de la cuenta, inicio de sesión, autenticación y seguridad de la cuenta;
• actividad sospechosa de la cuenta o verificación del dispositivo;
• estado de cumplimiento de requisitos de identidad, de la aplicación y de la invitación;
• confirmaciones de suscripción y exclusión de SMS;
• estado de solicitudes de privacidad, solicitudes de eliminación de cuenta y solicitudes de eliminación de datos;
• avisos sobre el cumplimiento de requisitos de ubicación, cuando corresponda;
• cambios en el estado de la invitación y avisos del flujo de estado de participación;
• recordatorios de cierre y avisos del flujo posterior a la invitación;
• respuestas de apoyo, avisos sobre cumplimiento de requisitos de proveedores y avisos legalmente requeridos;
• avisos de cuenta relacionados con facturación o suscripción;
• actualizaciones importantes sobre acceso a la cuenta de SX Consent o funcionalidad del servicio.

5. Sin detalles sensibles en el contenido de SMS

SX Consent intenta evitar incluir detalles sensibles de invitaciones privadas en los mensajes SMS. El contenido de los SMS debe permanecer neutral y, por lo general, debe dirigir a los usuarios a abrir la aplicación o el sitio web de SX Consent para revisar la información sensible de forma segura.

Los mensajes SMS no deben incluir requisitos privados detallados, información personal opcional relacionada con la salud, contenido de documentos personales opcionales de salud, imágenes de documentos de identidad expedidos por el gobierno, notas privadas, contenido de paquetes de registros protegidos, cláusulas detalladas de acuerdos, información privada de otro usuario ni detalles legales o de salud sensibles.

• SX Consent verification code: 123456. Do not share this code.
• SX Consent: Your account requires a security action. Open the app to continue.
• SX Consent: An invitation status changed. Open the app to review.
• SX Consent: You have a pending closure response. Open the app to complete it.
• SX Consent: Location readiness is required before continuing. Open the app to review.
• SX Consent: Your privacy request status was updated. Open the app to review.

6. Consentimiento de suscripción a SMS

Usted puede suscribirse a la mensajería SMS de SX Consent únicamente mediante un consentimiento afirmativo, voluntario, específico y claramente divulgado, asociado con el programa de mensajería de SX Consent.

Usted puede suscribirse ingresando su número móvil en la aplicación o el sitio web de SX Consent, marcando una casilla de consentimiento para SMS, solicitando un código de verificación telefónica, completando la verificación telefónica, habilitando avisos por SMS en la configuración de la cuenta, habilitando SMS de seguridad de la cuenta, habilitando los SMS operacionales requeridos, habilitando SMS sobre el cumplimiento de requisitos de la invitación, habilitando SMS de recordatorios de cierre, enviando una palabra clave de suscripción cuando esta opción esté disponible, volviendo a suscribirse después de una exclusión anterior o proporcionando su consentimiento mediante otro flujo de consentimiento de SX Consent claramente divulgado.

Usted acepta que SX Consent puede almacenar evidencia de su consentimiento, incluido el número de teléfono móvil, la marca de tiempo de suscripción, el método de suscripción, la versión de la pantalla o formulario de suscripción, el texto de consentimiento mostrado, la dirección IP, los metadatos del dispositivo, el ID de la cuenta del usuario, la versión del navegador o de la aplicación, el estado de verificación telefónica, el estado del consentimiento, la URL de origen o pantalla de la aplicación, los registros de auditoría y los registros de proveedores.

7. Consentimiento separado para SMS

El consentimiento para SMS es independiente de la aceptación general de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Consentimiento para Datos Sensibles, los términos de compra, la creación de la cuenta o el uso general de SX Consent.

Cuando lo requiera la ley o la política de un proveedor, SX Consent presentará el consentimiento para SMS separado de otros acuerdos requeridos.

Rechazar el consentimiento opcional para SMS puede permitirle completar determinadas acciones básicas, cuando estén técnica y legalmente disponibles. Sin embargo, algunas funciones de SX Consent pueden requerir verificación por SMS o avisos operacionales obligatorios para fines de seguridad, integridad de la cuenta, cumplimiento de requisitos de la invitación, flujos de privacidad, recuperación de la cuenta u otra funcionalidad de flujos protegidos.

Si rechaza el consentimiento para SMS, se excluye o revoca la autorización para SMS, SX Consent puede restringir, deshabilitar o bloquear funciones que requieran verificación mediante SMS o mensajería operacional obligatoria.

8. Verificación telefónica y consentimiento para códigos de acceso de un solo uso

SX Consent puede requerir verificación telefónica antes de permitir acceso a ciertas funciones.

Al solicitar o recibir un código de acceso de un solo uso, código de verificación o mensaje de verificación telefónica, usted consiente recibir los mensajes SMS necesarios para verificar su número telefónico.

Si no consiente recibir SMS de verificación, es posible que SX Consent no pueda verificar su número móvil y puede restringir la creación de la cuenta, la incorporación, los flujos de cumplimiento de requisitos de identidad, las funciones de invitaciones privadas, los flujos de solicitudes de privacidad, la recuperación de la cuenta u otras funciones que requieran un número móvil verificado.

9. Frecuencia de mensajes

La frecuencia de los mensajes varía. La cantidad de mensajes SMS que reciba puede depender de la creación de la cuenta, los intentos de inicio de sesión, los intentos de verificación, los eventos de seguridad, el estado de cumplimiento de requisitos de la aplicación, la actividad de invitaciones, el estado de cumplimiento de requisitos de notificaciones, los recordatorios de cierre, las solicitudes de privacidad, las solicitudes de eliminación de cuenta, las solicitudes de eliminación de datos, la actividad de apoyo, los requisitos de proveedores, los cambios en su configuración y las necesidades regulatorias u operacionales.

Puede recibir varios mensajes en un día si ocurren varios eventos relacionados con la cuenta, la seguridad, la verificación, las invitaciones, el cierre, la privacidad o el apoyo.

10. Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Su operador móvil puede cobrar por SMS, MMS, datos, itinerancia, mensajería internacional u otros servicios móviles conforme a su plan móvil.

SX Consent no es responsable de cargos del operador, cargos por datos, cargos por itinerancia, tarifas de mensajes, cargos del dispositivo ni otras tarifas impuestas por su proveedor móvil.

11.Operadores compatibles y entrega

La entrega de mensajes SMS está sujeta a la disponibilidad de los operadores, disponibilidad de los proveedores, condiciones de la red, compatibilidad del dispositivo, estado del número telefónico, disponibilidad geográfica, filtrado, bloqueo, enrutamiento, interrupciones, límites regulatorios, estado del registro A2P y otros factores fuera del control de SX Consent.

Los operadores no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

• SX Consent no garantiza la entrega de mensajes, velocidad de entrega, orden de entrega, entrega a todos los operadores, entrega en todas las jurisdicciones, mensajería ininterrumpida, recepción de mensajes, legibilidad de los mensajes, apariencia de las notificaciones, compatibilidad con los operadores ni prevención del filtrado o bloqueo.

12. Responsabilidad del usuario por la exactitud del número móvil

Usted es responsable de proporcionar y mantener un número móvil exacto.

Si cambia, entrega, transfiere o pierde acceso a su número móvil, debe actualizar inmediatamente su cuenta de SX Consent.

SX Consent no es responsable de divulgaciones, pérdidas, incapacidad para acceder a funciones, avisos no recibidos ni daños ocasionados por no actualizar su número telefónico o proteger su dispositivo móvil.

• el número móvil que proporciona le pertenece o usted está autorizado a usarlo;
• no proporcionará el número telefónico de otra persona sin autorización;
• actualizará prontamente su cuenta si su número móvil cambia;
• no utilizará un número telefónico compartido, no autorizado, temporal, fraudulento, robado o engañoso;
• no intentará verificar ni utilizar el número de otra persona;
• no utilizará las funciones de SMS para acosar, suplantar la identidad, defraudar ni perjudicar a ninguna persona.

13. Números telefónicos reasignados, reciclados o transferidos

Los números móviles pueden ser reasignados, reciclados, transferidos o emitidos nuevamente por los operadores. Si no actualiza su número móvil, los mensajes SMS destinados a usted pueden enviarse al nuevo titular de dicho número.

Usted acepta notificar inmediatamente a SX Consent si su número cambia, deja de controlar su número, pierde su teléfono o este es robado, se transfiere su tarjeta SIM, cambia su cuenta con el operador o sospecha un uso no autorizado.

14. Seguridad del dispositivo y privacidad de las notificaciones

Los mensajes SMS pueden aparecer en pantallas de bloqueo, centros de notificaciones, dispositivos portátiles, dispositivos sincronizados, vehículos, computadoras u otros sistemas conectados, dependiendo de la configuración de su dispositivo.

SX Consent no es responsable de divulgaciones ocasionadas por la configuración de su dispositivo, vistas previas de notificaciones, dispositivos compartidos, dispositivos comprometidos, problemas del operador o acceso no autorizado a su teléfono.

• su teléfono, tarjeta SIM, pantalla de bloqueo, vistas previas de notificaciones, código de acceso del dispositivo, acceso biométrico, sincronización en la nube, dispositivos vinculados, cuenta del operador, cuenta de correo electrónico y acceso a la aplicación.

15. Instrucciones de exclusión

Puede excluirse de los mensajes SMS de SX Consent respondiendo STOP cuando esta opción esté disponible. También pueden funcionar palabras clave similares de exclusión, incluidas STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END o QUIT.

Después de excluirse, SX Consent puede enviar un último mensaje SMS para confirmar que su solicitud de exclusión fue procesada. Después de dicho mensaje de confirmación, SX Consent no enviará mensajes SMS adicionales a ese número, salvo que vuelva a suscribirse o aplique otra excepción legalmente permitida.

Excluirse de los SMS puede impedirle utilizar funciones que requieran verificación por SMS, verificación telefónica, mensajes de seguridad, avisos operacionales, avisos sobre el cumplimiento de requisitos de la invitación, recordatorios de cierre o avisos de recuperación de la cuenta.

16. Instrucciones para volver a suscribirse

Si anteriormente se excluyó, puede volver a suscribirse respondiendo START cuando esta opción esté disponible, respondiendo UNSTOP cuando esta opción esté disponible, actualizando las preferencias de SMS en la aplicación SX Consent, solicitando un nuevo código de verificación después de otorgar nuevamente su consentimiento o completando otro flujo de suscripción de SX Consent.

Volver a suscribirse puede requerir verificación adicional. SX Consent puede denegar la nueva suscripción si la cuenta está suspendida, terminada, marcada por abuso, involucrada en fraude, restringida legalmente o no es elegible por otro motivo.

17. Instrucciones de HELP

Para obtener ayuda con los SMS, responda HELP cuando esta opción esté disponible. Las respuestas de HELP por SMS pueden proporcionar información básica, como datos de contacto de apoyo, instrucciones de exclusión o un enlace a los recursos de SX Consent.

You may also contact: Support: Haz clic aquí; Legal: Click Here; Privacy: Haz clic aquí; Security: Haz clic aquí.

No envíe por SMS detalles sensibles de invitaciones privadas, información personal opcional relacionada con la salud, imágenes de documentos de identidad expedidos por el gobierno, notas privadas, reclamaciones legales, contenido de paquetes de registros protegidos ni otra información sensible.

18. Exclusión de SMS y restricciones de funciones

SX Consent está diseñado para respaldar la privacidad, seguridad, cumplimiento de requisitos de la invitación, verificación de la cuenta y cierre posterior a la invitación. Algunas funciones pueden requerir SMS o funcionalidad telefónica verificada.

Si se excluye de los SMS, SX Consent puede restringir la creación de la cuenta, inicio de sesión, verificación telefónica, flujos de cumplimiento de requisitos de identidad, estado de cumplimiento de requisitos de la aplicación, invitaciones privadas, flujos de invitaciones activas, funciones de cumplimiento de requisitos de ubicación, flujos de cierre, recuperación de la cuenta, flujos de apoyo, flujos de registros protegidos u otras funciones que requieran verificación mediante SMS o mensajería operacional.

SX Consent no es responsable de la pérdida de acceso, incapacidad para utilizar funciones, avisos no recibidos, incumplimiento de requisitos, plazos de cierre vencidos ni funcionalidad reducida ocasionada por su exclusión de los SMS.

19. Sin mercadeo sin consentimiento separado

Los mensajes SMS de SX Consent están destinados a ser transaccionales y operacionales.

SX Consent no pretende enviar mensajes SMS promocionales o de mercadeo mediante el programa de Avisos Operacionales de SX Consent, salvo que obtengamos consentimiento separado cuando sea requerido.

Si SX Consent ofrece posteriormente SMS de mercadeo, SMS promocionales, ofertas comerciales o mensajes publicitarios, proporcionaremos una suscripción separada u otro mecanismo de consentimiento legalmente requerido. El consentimiento para recibir SMS transaccionales u operacionales no significa automáticamente consentimiento para recibir SMS de mercadeo.

20. Sin venta ni divulgación de datos de suscripción a SMS para mercadeo

SX Consent no vende, alquila, intercambia, arrienda, divulga ni comparte el consentimiento de suscripción a SMS, números móviles ni registros de consentimiento para SMS con terceros o afiliados para sus propios fines de mercadeo o promoción.

SX Consent puede compartir información relacionada con SMS con proveedores de servicios únicamente cuando sea necesario para operar la mensajería, verificar el consentimiento, enviar mensajes, prevenir fraude, mantener el cumplimiento, solucionar problemas de entrega, procesar exclusiones, responder a solicitudes de apoyo, cumplir con la ley o proteger los derechos, la privacidad, la seguridad y la integridad personal.

21. Datos de SMS que podemos recopilar

SX Consent puede recopilar y procesar información relacionada con SMS, incluido el número de teléfono móvil, estado de suscripción, estado de exclusión, estado de nueva suscripción, estado de verificación telefónica, marcas de tiempo de solicitudes de códigos de acceso de un solo uso, eventos de entrega de SMS, ID de mensajes del proveedor, metadatos del operador, código de país, estado de entrega, estado de entrega fallida, actividad relacionada con HELP y STOP, plantillas de mensajes, categorías de mensajes, versión de la pantalla de consentimiento, dirección IP, metadatos del dispositivo, ID de la cuenta del usuario, registros de auditoría y registros de apoyo.

Los datos de SMS se manejan conforme a la Política de Privacidad, el Consentimiento para Datos Sensibles y estos Términos de SMS.

22. Conservación de datos de SMS

SX Consent puede conservar registros relacionados con SMS durante el tiempo que sea razonablemente necesario para probar el consentimiento, probar la exclusión, procesar una nueva suscripción, cumplir con los requisitos de Twilio, los operadores, A2P, CTIA, TCPA, FCC u otros requisitos legales, prevenir fraude, prevenir abuso, mantener la seguridad, respaldar la verificación de cuentas, responder a disputas, defenderse frente a contracargos, conservar rastros de auditoría, hacer cumplir los Términos y Condiciones, cumplir con procesos legales y proteger a los usuarios y la plataforma.

Los registros de consentimiento para SMS pueden conservarse incluso después de la eliminación de la cuenta cuando su conservación sea razonablemente necesaria para fines legales, de cumplimiento, prevención de fraude, registros protegidos, seguridad, evidencia de exclusión, defensa frente a contracargos o disputas.

23. SMS y Datos Sensibles

SX Consent puede usar SMS para notificarle que se requiere una acción, pero SX Consent intenta evitar detalles sensibles en el contenido de SMS.

No debe enviar información sensible por SMS, incluida información personal opcional relacionada con la salud, documentos personales opcionales de salud, documentos de identidad, selecciones de requisitos privados, detalles de invitaciones privadas, notas privadas, contenido de paquetes de registros protegidos, reclamaciones legales ni información privada de otro usuario.

Si envía información sensible por SMS, lo hace bajo su propio riesgo, y SX Consent puede procesar o conservar dicho mensaje para fines de apoyo, legales, de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento.

24. Los SMS no son un servicio de emergencia

La mensajería SMS de SX Consent no es un servicio 911, servicio de despacho de emergencias, línea de crisis, servicio de seguridad pública, servicio de las autoridades del orden público, servicio de emergencias médicas, servicio de rescate ni servicio garantizado de monitoreo de seguridad en tiempo real.

No dependa de los mensajes SMS de SX Consent para obtener ayuda de emergencia. Si está en peligro o necesita asistencia inmediata, llame al 911 o a su número local de emergencias.

SX Consent no garantiza que los mensajes SMS sean entregados, leídos, recibidos, atendidos o elevados en tiempo real.

25. Los SMS no constituyen asesoramiento legal, médico ni de seguridad

Los mensajes SMS de SX Consent no constituyen asesoramiento legal, asesoramiento médico, asesoramiento de salud mental, asesoramiento de seguridad personal, diagnóstico, tratamiento, representación legal, respuesta de emergencia ni un registro protegido garantizado.

Los mensajes SMS pueden proporcionar alertas operacionales, códigos de verificación, avisos de cuenta, actualizaciones de solicitudes de privacidad o instrucciones de la aplicación.

Debe consultar a profesionales calificados para asuntos legales, médicos, de seguridad personal o de emergencia.

26. Uso Prohibido de SMS

No debe utilizar los sistemas de SMS de SX Consent para acosar a ninguna persona, suplantar la identidad de otra persona, verificar un número telefónico que no controla, enviar información falsa, facilitar fraude, eludir las reglas de exclusión, evadir los controles de verificación, registrar múltiples cuentas falsas, amenazar, coaccionar, chantajear, extorsionar, enviar contenido ilegal, enviar innecesariamente información altamente sensible, interferir con los sistemas de entrega, abusar de los canales de apoyo, activar una cantidad excesiva de códigos de verificación, intentar el bombeo de SMS o fraude de tráfico, infringir las reglas de los operadores, infringir las reglas de Twilio ni infringir TCPA, CTIA, FCC o las leyes aplicables sobre mensajería.

SX Consent puede suspender, bloquear, restringir, limitar la frecuencia, conservar registros o terminar cuentas sospechosas de uso indebido de SMS.

27. Prevención del bombeo de SMS, fraude y abuso

SX Consent puede utilizar controles técnicos y operacionales para detectar, prevenir o limitar el bombeo de SMS, aumento artificial del tráfico, abuso de la verificación, granjas de tarjetas SIM, actividad de bots, cuentas falsas, intentos fallidos y repetidos de verificación, patrones sospechosos de países u operadores, abuso automatizado, solicitudes excesivas de códigos, nuevas suscripciones sospechosas, fraude de operadores e intentos de toma de control de cuentas.

Podemos bloquear, limitar la frecuencia, demorar, restringir, cobrar, suspender, terminar o conservar registros relacionados con sospechas de abuso de SMS, en la máxima medida permitida por la ley y las reglas de los proveedores.

28. Evidencia de consentimiento y auditorías de cumplimiento

SX Consent puede estar obligado a mostrar evidencia del consentimiento para SMS a proveedores, operadores, reguladores, procesadores de pagos, tiendas de aplicaciones, autoridades legales, tribunales, auditores o administradores de disputas.

Usted acepta que SX Consent puede conservar y divulgar evidencia de consentimiento según sea razonablemente necesario para el registro A2P 10DLC, cumplimiento de requisitos de operadores, cumplimiento de Twilio, cumplimiento de TCPA, mejores prácticas de CTIA, auditorías de proveedores, defensa legal, prevención de fraude, defensa frente a contracargos, resolución de disputas, solicitudes de autoridades del orden público o tribunales e integridad de la plataforma.

29. Requisitos de operadores y proveedores

Los mensajes SMS de SX Consent pueden estar sujetos a requisitos impuestos por Twilio, operadores móviles, The Campaign Registry, las directrices de CTIA, las reglas de FCC/TCPA, Apple App Store, Google Play, procesadores de pagos, proveedores de verificación de identidad y la ley aplicable.

Los requisitos de los proveedores u operadores pueden cambiar con el tiempo. SX Consent puede actualizar estos Términos de SMS, flujos de mensajes, pantallas de suscripción, plantillas, frecuencia de envío, métodos de entrega, números de remitentes o estructura del programa para mantener el cumplimiento.

30. Plantillas de mensajes y control del contenido

SX Consent puede usar plantillas SMS estandarizadas para reducir riesgos y proteger información sensible.

No puede modificar, insertar, manipular ni provocar que SX Consent envíe contenido por SMS que infrinja estos Términos de SMS o cualquier política de un proveedor.

SX Consent puede negarse a enviar o puede suprimir mensajes que contengan lenguaje prohibido, contexto sensible, contenido no admitido, términos que representen riesgos para los operadores o contenido que pueda infringir las reglas de A2P, políticas de Twilio, reglas de los operadores, requisitos de las tiendas de aplicaciones o la ley aplicable.

31. Cambios a sus preferencias de mensajería

Usted puede administrar preferencias de SMS en la aplicación o el sitio web de SX Consent.

Los cambios pueden no entrar en vigor de inmediato. Algunos sistemas de proveedores, sistemas de operadores, sistemas de cuentas o colas de mensajes almacenadas en caché pueden tardar en actualizarse.

Si se excluye, SX Consent procesará la exclusión conforme a las reglas aplicables de proveedores y puede enviar un mensaje final de confirmación.

32. Eliminación de cuenta y registros de SMS

Eliminar su cuenta de SX Consent no elimina automáticamente todos los registros de SMS.

SX Consent puede conservar registros de consentimiento para SMS, exclusión, verificación, entrega, auditoría, apoyo y cumplimiento según sea razonablemente necesario para el cumplimiento legal, cumplimiento de A2P, cumplimiento de Twilio, cumplimiento de requisitos de operadores, prevención de fraude, resolución de disputas, investigaciones de seguridad, defensa frente a contracargos, prueba de eliminación de cuenta, prueba de eliminación de datos y cumplimiento de los Términos y Condiciones.

La eliminación de cuenta no crea derecho a reembolso.

33. Eliminación de datos y registros de SMS

Usted puede solicitar la eliminación de datos elegibles relacionados con SMS mediante el proceso de Eliminación de Datos.

SX Consent puede denegar, demorar, limitar o cumplir parcialmente las solicitudes de eliminación cuando los registros de SMS deban conservarse como evidencia de consentimiento, evidencia de exclusión, cumplimiento de requisitos de proveedores, cumplimiento legal, prevención de fraude, seguridad, registros de auditoría, resolución de disputas, defensa frente a contracargos, reclamaciones legales, preservación de derechos o registros protegidos de múltiples partes.

Cuando corresponda, SX Consent puede restringir, archivar, desidentificar, agregar o minimizar los registros en lugar de eliminarlos.

34. Sin garantía para la mensajería SMS

La mensajería SMS de SX Consent se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

SX Consent no garantiza que los SMS estén siempre disponibles, sean siempre entregados, sean entregados inmediatamente, sean entregados en orden, sean compatibles con todos los operadores, sean compatibles en todos los países, estén libres de filtrado, estén libres de demoras, impidan el acceso no autorizado, impidan daños, impidan avisos no recibidos, impidan disputas, impidan reclamaciones legales o funcionen durante emergencias.

35. Limitación de responsabilidad por SMS

En la máxima medida permitida por la ley, SX Consent, Beniquez Sanchez and Company LLC, BS and Co AI Labs y sus afiliados, propietarios, miembros, gerentes, funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, proveedores, licenciantes, sucesores y cesionarios no son responsables de SMS demorados, SMS no entregados, SMS bloqueados, SMS filtrados, SMS enviados por una ruta incorrecta, mensajes enviados a un número que usted no actualizó, tarifas de operadores, cargos por datos, cargos por itinerancia, exposición de notificaciones del dispositivo, acceso no autorizado a su teléfono, interrupciones de operadores, interrupciones de proveedores, fallos de verificación por SMS, avisos no recibidos, problemas con los plazos de cierre, demoras en el cumplimiento de requisitos de la invitación, consecuencias de seguridad ocasionadas por no proteger los dispositivos, incapacidad para utilizar funciones después de excluirse ni cualesquiera daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos, incrementados o ejemplares relacionados con los SMS.

36. Indemnización por uso indebido de SMS

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar, reembolsar y mantener indemnes a SX Consent, Beniquez Sanchez and Company LLC, BS and Co AI Labs y sus afiliados, propietarios, miembros, gerentes, funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, proveedores, licenciantes, sucesores y cesionarios frente a reclamaciones, daños, pérdidas, penalidades, tarifas, investigaciones, multas, contracargos, reclamaciones de proveedores, reclamaciones de operadores, costos legales, honorarios de abogados y gastos que surjan de su uso indebido de SMS, uso de un número telefónico que no posee o controla, incumplimiento de actualizar su número telefónico, suscripción fraudulenta, consentimiento falso, incumplimiento de estos Términos de SMS, incumplimiento de las leyes de SMS, incumplimiento de las reglas de operadores o proveedores, bombeo de SMS o fraude de tráfico, actividad no autorizada en su cuenta, acoso o abuso mediante funciones relacionadas con SMS, o sus contracargos o disputas relacionados con funciones de SMS.

37. Resolución de disputas

Las disputas relacionadas con SMS están sujetas a las disposiciones sobre resolución de disputas, arbitraje vinculante, renuncia a acciones colectivas, renuncia a juicio por jurado, ley aplicable, foro, limitación de responsabilidad, indemnización y disposiciones relacionadas contenidas en los Términos y Condiciones de SX Consent.

Al suscribirse a mensajes SMS de SX Consent, usted acepta que las disputas relacionadas con SMS deben manejarse conforme a esas disposiciones, salvo que la ley aplicable requiera lo contrario.

38. Cambios a estos Términos de SMS

SX Consent puede actualizar estos Términos de SMS en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, requisitos de TCPA, reglas de FCC, directrices de CTIA, requisitos de Twilio, requisitos de A2P 10DLC, requisitos de operadores, requisitos de Apple App Store, requisitos de Google Play, funciones de la plataforma, plantillas de mensajes, prácticas de privacidad, prácticas de seguridad, requisitos de proveedores u operaciones comerciales.

La fecha de “Última actualización” indica cuándo se revisaron por última vez estos Términos de SMS. El uso continuo de las funciones de SMS de SX Consent después de que los Términos de SMS actualizados entren en vigor significa que usted acepta los Términos de SMS actualizados cuando lo permita la ley.

39. Reconocimiento final del consentimiento para SMS

Al suscribirse a mensajería SMS, usted reconoce y acepta que:

1. Usted tiene al menos 18 años.
2. Usted es el propietario o usuario autorizado del número móvil que proporciona.
3. SX Consent puede enviar mensajes SMS transaccionales y operacionales.
4. La frecuencia de mensajes varía.
5. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
6. Puede responder STOP para excluirse cuando esta opción esté disponible.
7. Puede responder HELP para obtener ayuda cuando esta opción esté disponible.
8. Excluirse puede limitar o deshabilitar ciertas funciones de SX Consent.
9. SX Consent SMS no es un servicio de emergencia.
10. Los SMS de SX Consent no constituyen asesoramiento legal, médico, de seguridad personal ni de emergencia.
11. SX Consent no garantiza la entrega de mensajes SMS.
12. SX Consent no vende ni comparte datos de suscripción a SMS para mercadeo de terceros.
13. Debe actualizar su número si cambia.
14. No debe utilizar las funciones de SMS para fraude, acoso, suplantación de identidad, abuso ni verificación no autorizada.
15. Los registros relacionados con SMS pueden conservarse para fines de cumplimiento, evidencia de consentimiento, evidencia de exclusión, prevención de fraude, seguridad, defensa frente a contracargos y resolución de disputas.
16. Este Consentimiento para Datos Sensibles, la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones, la Política de Eliminación de Datos, la Política de Eliminación de Cuenta, la Política de Manejo de Datos de Salud y estos Términos de SMS pueden ser aplicables al uso que usted haga de las funciones de SMS de SX Consent.

40. Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos de SMS:

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