{"id":530,"date":"2026-05-13T14:47:29","date_gmt":"2026-05-13T18:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sxconsent.com\/?page_id=530"},"modified":"2026-07-19T19:44:24","modified_gmt":"2026-07-19T23:44:24","slug":"account-deletion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sxconsent.com\/es\/account-deletion\/","title":{"rendered":"Eliminaci\u00f3n de cuenta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"530\" class=\"elementor elementor-530\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe41fed e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fe41fed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f1aaea elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0f1aaea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1149d74 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1149d74\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1b99e1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f1b99e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Eliminaci\u00f3n de Cuenta de SX Consent<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-979a50b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"979a50b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00a0<\/p><table><tbody><tr><td width=\"339\"><p><strong>Fecha de vigencia:<\/strong><\/p><\/td><td width=\"339\"><p>Julio 13, 2016<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"339\"><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n<\/strong><\/p><\/td><td width=\"339\"><p>Julio 13, 2016<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"339\"><p><strong>Operador<\/strong><\/p><\/td><td width=\"339\"><p>Beniquez Sanchez and Company LLC<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"339\"><p><strong>Producto \/ Marcas<\/strong><\/p><\/td><td width=\"339\"><p>SX Consent\u2122 Application; BS and Co AI Labs\u2122<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Esta Pol\u00edtica de Eliminaci\u00f3n de Cuenta (\u201cPol\u00edtica\u201d) se aplica a la Aplicaci\u00f3n SX Consent (\u201cSX Consent\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d), operada por Beniquez Sanchez and Company LLC y creada por BS and Co AI Labs.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica explica c\u00f3mo los usuarios de SX Consent pueden solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta de SX Consent, qu\u00e9 significa la eliminaci\u00f3n de una cuenta, qu\u00e9 datos pueden eliminarse, qu\u00e9 datos pueden conservarse, c\u00f3mo se afectan las suscripciones y c\u00f3mo la eliminaci\u00f3n de una cuenta interact\u00faa con acuerdos firmados, registros protegidos, flujos de invitaciones privadas, solicitudes de privacidad, solicitudes de eliminaci\u00f3n de datos, registros de pagos, obligaciones legales, registros de seguridad, registros de proveedores y registros de invitaciones de m\u00faltiples partes.<\/p><p>SX Consent es una plataforma de invitaciones privadas, confidencialidad, privacidad, protecci\u00f3n de la reputaci\u00f3n y mantenimiento de registros protegidos para adultos verificados. Debido a que SX Consent puede generar registros protegidos de invitaciones, acuerdos privados de invitaci\u00f3n de una sola ocasi\u00f3n, firmas, \u201chashes\u201d, metadatos de paquetes de registros protegidos, registros de cierre, registros de avisos, eventos de integridad de los flujos, registros de cumplimiento de requisitos de ubicaci\u00f3n, registros de auditor\u00eda y otros registros jur\u00eddicamente o contextualmente significativos, la eliminaci\u00f3n de una cuenta puede no borrar todos los registros de forma inmediata o completa.<\/p><p>Para prop\u00f3sitos de esta Pol\u00edtica, \u201cCompa\u00f1\u00eda\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d y \u201cnuestro\u201d incluyen a Beniquez Sanchez and Company LLC, SX Consent\u2122, BS and Co AI Labs\u2122 y, cuando corresponda, sus propietarios, miembros, directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, afiliados, proveedores de servicios, licenciantes, asesores profesionales, sucesores y cesionarios.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica complementa y se incorpora a nuestros T\u00e9rminos y Condiciones, Pol\u00edtica de Privacidad, Consentimiento para Datos Sensibles, Pol\u00edtica de Manejo de Datos de Salud, T\u00e9rminos de SMS, Pol\u00edtica de Pagos, Cancelaciones y Reembolsos, Pol\u00edtica de Eliminaci\u00f3n de Datos, cualquier pantalla de eliminaci\u00f3n de cuenta dentro de la aplicaci\u00f3n, cualquier flujo de solicitudes de privacidad, cualquier aviso de \u201cEvidence Vault\u201d y cualquier requisito espec\u00edfico de un proveedor o de una tienda de aplicaciones.<\/p><p>Si usted no est\u00e1 de acuerdo con esta Pol\u00edtica, no cree ni use una cuenta de SX Consent.<\/p><h1>1. Informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda<\/h1><p>Operador: Beniquez Sanchez and Company LLC<\/p><p>Creador del producto: BS and Co AI Labs<\/p><p>Producto: Aplicaci\u00f3n SX Consent<\/p><p>Direcci\u00f3n postal: 1317 Edgewater Dr. Num. 7387, Orlando, FL 32804<\/p><p>Contacto legal: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Contacto de privacidad: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Contacto de seguridad: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Contacto de apoyo: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Sitio web: https:\/\/sxconsent.com<\/p><p>Aplicaci\u00f3n: https:\/\/app.sxconsent.com<\/p><h1>2. Prop\u00f3sito de esta Pol\u00edtica<\/h1><p>Esta Pol\u00edtica tiene como prop\u00f3sito:<\/p><ul><li>proporcionar un recurso web p\u00fablico claro para solicitudes de eliminaci\u00f3n de cuenta;<\/li><li>apoyar las expectativas de eliminaci\u00f3n de cuentas de Apple App Store y los requisitos de eliminaci\u00f3n de cuentas y \u201cData Safety\u201d de Google Play;<\/li><li>explicar c\u00f3mo los usuarios pueden iniciar la eliminaci\u00f3n de una cuenta mediante las v\u00edas disponibles dentro de la aplicaci\u00f3n, en la web o de apoyo;<\/li><li>explicar qu\u00e9 hace y qu\u00e9 no hace la eliminaci\u00f3n de cuenta;<\/li><li>proteger la integridad de los registros protegidos de SX Consent;<\/li><li>proteger los registros de invitaciones de m\u00faltiples partes;<\/li><li>proteger los acuerdos firmados, la seguridad de la cuenta, los registros de prevenci\u00f3n de fraude, los registros de cumplimiento de SMS, los registros de pagos, los registros de proveedores y las obligaciones legales;<\/li><li>explicar las excepciones de conservaci\u00f3n y las consecuencias para las suscripciones;<\/li><li>explicar la diferencia entre eliminaci\u00f3n de cuenta y eliminaci\u00f3n de datos;<\/li><li>explicar c\u00f3mo se verifican, revisan, procesan, limitan, deniegan o cumplen parcialmente las solicitudes de eliminaci\u00f3n.<\/li><\/ul><h1>3. C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de una cuenta<\/h1><p>Usted puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta de SX Consent mediante uno de los siguientes m\u00e9todos, donde est\u00e9n disponibles.<\/p><p>3.1 Eliminaci\u00f3n de Cuenta Dentro de la Aplicaci\u00f3n<\/p><p>Cuando est\u00e9 disponible, puede iniciar la eliminaci\u00f3n de su cuenta dentro de la aplicaci\u00f3n SX Consent accediendo a Configuraci\u00f3n \u2192 Cuenta \u2192 Eliminar cuenta, o a otro flujo de eliminaci\u00f3n de cuenta con una denominaci\u00f3n similar.<\/p><p>El flujo dentro de la aplicaci\u00f3n puede requerir que inicie sesi\u00f3n, verifique su identidad, confirme su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, confirme su n\u00famero telef\u00f3nico, ingrese su PIN, complete la confirmaci\u00f3n biom\u00e9trica del dispositivo si est\u00e1 habilitada, reconozca las consecuencias de la eliminaci\u00f3n, confirme si desea exportar los registros elegibles antes de la eliminaci\u00f3n, confirme si comprende las consecuencias para la suscripci\u00f3n y presente la solicitud de eliminaci\u00f3n.<\/p><p>3.2 Solicitud Web de Eliminaci\u00f3n de Cuenta<\/p><p>Tambi\u00e9n puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta mediante el recurso web p\u00fablico disponible en: https:\/\/sxconsent.com\/account-deletion\/<\/p><p>Este recurso web tiene como prop\u00f3sito permitir a los usuarios solicitar eliminaci\u00f3n aun si han eliminado la aplicaci\u00f3n de su dispositivo, no pueden acceder a la aplicaci\u00f3n o necesitan un m\u00e9todo de solicitud basado en la web.<\/p><p>3.3 Solicitud por Correo Electr\u00f3nico<\/p><p>Puede contactarnos mediante la v\u00eda de contacto indicada para privacidad, apoyo, asuntos legales o seguridad. Su solicitud debe incluir su nombre legal completo, el correo electr\u00f3nico de su cuenta de SX Consent, el n\u00famero m\u00f3vil asociado con la cuenta, su pa\u00eds y estado de residencia, el motivo de la solicitud si decide proporcionarlo y una declaraci\u00f3n clara de que solicita la eliminaci\u00f3n de su cuenta de SX Consent.<\/p><p>No env\u00ede por correo electr\u00f3nico detalles sensibles de invitaciones, documentos personales opcionales de salud, im\u00e1genes de documentos de identidad expedidos por el gobierno, notas privadas, contenido de paquetes de registros protegidos ni otra informaci\u00f3n altamente sensible, salvo que se solicite espec\u00edficamente mediante un proceso seguro.<\/p><h1>4. Informaci\u00f3n requerida para procesar una solicitud de eliminaci\u00f3n<\/h1><p>Para proteger las cuentas de los usuarios, los datos sensibles y los registros protegidos, SX Consent puede requerir verificaci\u00f3n antes de procesar una solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta. Podemos solicitar o verificar:<\/p><ul><li>nombre legal;<\/li><li>correo electr\u00f3nico de la cuenta;<\/li><li>n\u00famero de tel\u00e9fono;<\/li><li>ID de la cuenta o identificador interno del usuario;<\/li><li>confirmaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n reciente;<\/li><li>verificaci\u00f3n telef\u00f3nica o verificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/li><li>verificaci\u00f3n del dispositivo, confirmaci\u00f3n del PIN o confirmaci\u00f3n biom\u00e9trica del dispositivo, cuando est\u00e9 habilitada;<\/li><li>estado de verificaci\u00f3n de identidad o confirmaci\u00f3n del proveedor, cuando sea necesario;<\/li><li>registros de transacciones anteriores o historial de tickets de apoyo;<\/li><li>evidencia de que usted controla la cuenta;<\/li><li>una declaraci\u00f3n firmada o prueba de autoridad si la solicitud es presentada por una persona autorizada.<\/li><\/ul><h1>5. Qu\u00e9 significa la eliminaci\u00f3n de una cuenta<\/h1><p>La eliminaci\u00f3n de una cuenta significa que SX Consent iniciar\u00e1 un proceso para eliminar, desactivar, deshabilitar, restringir, anonimizar, archivar, segregar, desidentificar o remover informaci\u00f3n elegible de la cuenta asociada con su cuenta de SX Consent, sujeto a las excepciones y normas de conservaci\u00f3n descritas en esta Pol\u00edtica.<\/p><p>La eliminaci\u00f3n de cuenta puede incluir:<\/p><ul><li>deshabilitar el acceso de inicio de sesi\u00f3n;<\/li><li>eliminar o restringir la informaci\u00f3n del perfil y la presencia de la cuenta visible para los usuarios, cuando corresponda;<\/li><li>deshabilitar la creaci\u00f3n o aceptaci\u00f3n futura de invitaciones;<\/li><li>finalizar los tokens de autenticaci\u00f3n activos, cuando corresponda;<\/li><li>desactivar credenciales de cuenta;<\/li><li>removerlo de comunicaciones futuras no esenciales;<\/li><li>procesar la eliminaci\u00f3n de datos personales elegibles;<\/li><li>conservar los registros que deban o puedan conservarse conforme a esta Pol\u00edtica, la ley aplicable, las obligaciones de los proveedores o necesidades leg\u00edtimas legales, de seguridad, pagos, prevenci\u00f3n de fraude, cumplimiento o registros de m\u00faltiples partes.<\/li><\/ul><h1>6. La eliminaci\u00f3n de una cuenta no es lo mismo que la eliminaci\u00f3n de datos<\/h1><p>La eliminaci\u00f3n de una cuenta y la eliminaci\u00f3n de datos est\u00e1n relacionadas, pero no son id\u00e9nticas. La eliminaci\u00f3n de una cuenta cierra, deshabilita o elimina su cuenta de SX Consent. La eliminaci\u00f3n de datos se refiere a la eliminaci\u00f3n de datos personales elegibles.<\/p><p>Algunos datos pueden eliminarse cuando se elimina su cuenta. Otros datos pueden conservarse por motivos legales, de registros protegidos, seguridad, prevenci\u00f3n de fraude, pagos, contribuciones, cumplimiento, registros de invitaciones de m\u00faltiples partes, proveedores o razones t\u00e9cnicas.<\/p><p>Si desea solicitar la eliminaci\u00f3n de datos personales elegibles adem\u00e1s de eliminar su cuenta, tambi\u00e9n puede utilizar el proceso de Eliminaci\u00f3n de Datos disponible en: https:\/\/sxconsent.com\/data-deletion\/<\/p><h1>7. La eliminaci\u00f3n de una cuenta no es la cancelaci\u00f3n de una suscripci\u00f3n<\/h1><p>Eliminar su cuenta de SX Consent no cancela autom\u00e1ticamente su suscripci\u00f3n, salvo que la plataforma aplicable, el proveedor de pagos o el flujo de SX Consent confirmen expresamente la cancelaci\u00f3n.<\/p><p>Si realiz\u00f3 la compra mediante Apple App Store, debe cancelar mediante la configuraci\u00f3n de suscripciones de Apple. Si realiz\u00f3 la compra mediante Google Play, debe cancelar mediante la configuraci\u00f3n de suscripciones de Google Play. Si realiz\u00f3 la compra mediante Stripe o el proceso de pago en la web, debe cancelar mediante el proceso de cancelaci\u00f3n aplicable de SX Consent o del proveedor.<\/p><p>Eliminar su cuenta no crea un derecho a reembolso. Los pagos de suscripciones contin\u00faan sujetos a la Pol\u00edtica de Pagos, Cancelaciones y Reembolsos de SX Consent.<\/p><h1>8. Sin reembolso por la eliminaci\u00f3n de una cuenta<\/h1><p>La eliminaci\u00f3n de una cuenta no le da derecho a un reembolso. Esto se aplica a:<\/p><ul><li>suscripciones mensuales, trimestrales, anuales o de otra duraci\u00f3n;<\/li><li>tiempo no utilizado, periodos parciales de facturaci\u00f3n, conversiones de periodos de prueba y renovaciones de suscripciones;<\/li><li>compras en la web, compras en Apple App Store, compras en Google Play y compras mediante Stripe;<\/li><li>funciones pr\u00e9mium, funciones VIP, funciones de registros protegidos, funciones de cumplimiento de requisitos de identidad, funciones de cumplimiento de requisitos de la aplicaci\u00f3n y cualesquiera otros servicios pagados de SX Consent.<\/li><\/ul><h1>9. Eliminaci\u00f3n de cuenta y flujos protegidos de invitaciones activos o no resueltos<\/h1><p>SX Consent puede rechazar, retrasar, restringir o requerir una revisi\u00f3n adicional antes de eliminar una cuenta si esta est\u00e1 involucrada en un flujo protegido de invitaci\u00f3n no resuelto.<\/p><p>Los estados de ciclo de vida no resueltos pueden incluir:<\/p><ul><li>invitaci\u00f3n pendiente;<\/li><li>invitaci\u00f3n aceptada;<\/li><li>\u201cCross-Intake\u201d en curso;<\/li><li>acuerdo creado;<\/li><li>firmas pendientes;<\/li><li>acuerdo firmado;<\/li><li>paquete de registros protegidos pendiente o sellado;<\/li><li>invitaci\u00f3n activa;<\/li><li>estado de retiro temporal del evento;<\/li><li>estado de regreso al evento;<\/li><li>estado de salida anticipada del evento;<\/li><li>estado de finalizaci\u00f3n manual;<\/li><li>cierre pendiente;<\/li><li>ayuda solicitada;<\/li><li>evento de integridad del flujo no resuelto;<\/li><li>solicitud de privacidad no resuelta;<\/li><li>paquete de registros protegidos no resuelto;<\/li><li>disputa, contracargo, asunto de pago, investigaci\u00f3n o retenci\u00f3n legal no resueltos.<\/li><\/ul><h1>10. Eliminaci\u00f3n de cuenta y acuerdos privados de invitaci\u00f3n de una sola ocasi\u00f3n<\/h1><p>Si firm\u00f3 o acept\u00f3 un Acuerdo Privado de Invitaci\u00f3n de Una Sola Ocasi\u00f3n, la eliminaci\u00f3n de su cuenta puede no eliminar dicho acuerdo.<\/p><p>Los acuerdos firmados pueden involucrar m\u00faltiples usuarios y pueden conservarse para:<\/p><ul><li>integridad de los registros protegidos;<\/li><li>reclamaciones legales o resoluci\u00f3n de disputas;<\/li><li>prevenci\u00f3n de fraude;<\/li><li>registros de auditor\u00eda;<\/li><li>revisi\u00f3n de la integridad del flujo;<\/li><li>cumplimiento;<\/li><li>cumplimiento de los T\u00e9rminos y Condiciones;<\/li><li>protecci\u00f3n de los derechos de otro participante;<\/li><li>preservaci\u00f3n de registros contextuales.<\/li><\/ul><h1>11. Eliminaci\u00f3n de cuenta y \u201cEvidence Vault\u201d \/ Paquetes de registros protegidos<\/h1><p>SX Consent puede conservar registros de \u201cEvidence Vault\u201d, paquetes de registros protegidos, metadatos de registros protegidos, \u201chashes\u201d de documentos, \u201chashes\u201d del manifiesto, marcas de tiempo, eventos de auditor\u00eda, metadatos de firmas, registros de cierre, registros de avisos, registros de cumplimiento de requisitos de ubicaci\u00f3n, eventos de integridad de los flujos y registros de exportaci\u00f3n despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/p><p>Los materiales de registros protegidos pueden conservarse porque pueden involucrar a m\u00faltiples participantes, pueden estar firmados, pueden estar sellados, pueden ser pertinentes para disputas, pueden ser necesarios para preservar la integridad, pueden ser necesarios para defender reclamaciones legales, pueden ser necesarios para prevenir fraude, pueden ser requeridos por la ley, pueden ser requeridos para revisar la integridad de los flujos, pueden ser requeridos para hacer cumplir los T\u00e9rminos y Condiciones o pueden proteger los derechos de otro usuario.<\/p><p>Eliminar una cuenta no destruye, altera ni invalida autom\u00e1ticamente los registros protegidos.<\/p><h1>12. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros de invitaciones de m\u00faltiples partes<\/h1><p>Los registros de SX Consent pueden involucrar a m\u00e1s de un usuario. Los registros de invitaciones de m\u00faltiples partes pueden incluir invitaciones, resultados de \u201cCross-Intake\u201d, requisitos aceptados, requisitos rechazados, acuerdos, firmas, registros de eventos de invitaciones activas, registros de cumplimiento de requisitos de ubicaci\u00f3n, registros de avisos, registros de cierre, paquetes de registros protegidos, eventos de integridad de los flujos, registros de auditor\u00eda y registros de apoyo que involucren a m\u00faltiples participantes.<\/p><p>Debido a que estos registros pueden afectar a m\u00e1s de una persona, la solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta de un usuario puede no eliminar registros que tambi\u00e9n pertenezcan a otro usuario, lo afecten, lo protejan o lo documenten.<\/p><p>SX Consent puede conservar registros de invitaciones de m\u00faltiples partes cuando sea razonablemente necesario o est\u00e9 permitido.<\/p><h1>13. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros relacionados con la salud<\/h1><p>Si se utilizaron funciones relacionadas con la salud, SX Consent puede conservar determinados registros de estado o metadatos relacionados con la salud si esos registros forman parte de un acuerdo firmado, un flujo de \u201cCross-Intake\u201d, un requisito espec\u00edfico de una invitaci\u00f3n, metadatos de un paquete de registros protegidos, un registro de auditor\u00eda, un registro legal, un evento de integridad del flujo, un registro de proveedor, un registro de prevenci\u00f3n de fraude o un registro de invitaci\u00f3n de m\u00faltiples partes.<\/p><p>SX Consent no es un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica, proveedor de telemedicina, laboratorio ni servicio m\u00e9dico. Los registros relacionados con la salud se manejan conforme a la Pol\u00edtica de Manejo de Datos de Salud y el Consentimiento para Datos Sensibles.<\/p><h1>14. Eliminaci\u00f3n de cuenta y Datos Sensibles<\/h1><p>Los datos sensibles pueden eliminarse, restringirse, archivarse, desidentificarse o conservarse dependiendo del tipo de datos, el prop\u00f3sito del procesamiento, los requisitos legales, el estado de los registros protegidos, las necesidades de seguridad, las obligaciones de los proveedores y las consideraciones relacionadas con registros de invitaciones de m\u00faltiples partes.<\/p><p>Los datos sensibles pueden incluir el estado de verificaci\u00f3n de identidad, el estado de verificaci\u00f3n de mayor\u00eda de edad, el n\u00famero telef\u00f3nico, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, la foto de perfil, el estado de relaci\u00f3n, el g\u00e9nero, los requisitos privados, las selecciones de requisitos privados, la informaci\u00f3n opcional relacionada con la salud, las configuraciones de cumplimiento de requisitos, los registros de cumplimiento de requisitos de ubicaci\u00f3n, los metadatos de registros protegidos, los metadatos de firmas y los registros de cierre.<\/p><p>El manejo de datos sensibles se rige por la Pol\u00edtica de Privacidad, el Consentimiento para Datos Sensibles, la Pol\u00edtica de Manejo de Datos de Salud y la ley aplicable.<\/p><h1>15. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros de verificaci\u00f3n de identidad<\/h1><p>SX Consent puede usar proveedores externos, como Stripe Identity o proveedores similares, para verificaci\u00f3n de identidad y de adultez.<\/p><p>Si elimina su cuenta de SX Consent, SX Consent puede eliminar o restringir en sus propios sistemas los metadatos elegibles relacionados con proveedores; el proveedor de verificaci\u00f3n de identidad puede conservar registros conforme a sus propias pol\u00edticas, obligaciones legales y calendarios de conservaci\u00f3n; SX Consent puede conservar estados limitados de verificaci\u00f3n, marcas de tiempo, ID de referencia del proveedor o metadatos de prevenci\u00f3n de fraude cuando sea necesario; y los documentos de identidad sin procesar, materiales de selfie\/prueba de vida o datos relacionados con biometr\u00eda pueden estar bajo el control del proveedor, no de SX Consent, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p><p>Puede que necesite contactar directamente al proveedor para ciertos registros en poder del proveedor.<\/p><h1>16. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros de SMS<\/h1><p>Si us\u00f3 verificaci\u00f3n por SMS o avisos por SMS, SX Consent puede conservar registros relacionados con SMS despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de cuenta, incluyendo:<\/p><ul><li>registros de suscripci\u00f3n;<\/li><li>registros de exclusi\u00f3n;<\/li><li>registros de verificaci\u00f3n telef\u00f3nica;<\/li><li>registros de entrega;<\/li><li>categor\u00eda de mensaje;<\/li><li>ID de mensajes de proveedores;<\/li><li>actividad de HELP\/STOP;<\/li><li>versi\u00f3n de pantalla de consentimiento;<\/li><li>marcas de tiempo;<\/li><li>registros de auditor\u00eda.<\/li><\/ul><h1>17. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros de pagos<\/h1><p>SX Consent puede conservar registros de pagos, suscripciones, facturaci\u00f3n y transacciones despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de la cuenta.<\/p><p>Esto puede incluir el estado de la suscripci\u00f3n, el tipo de plan, ID de transacciones, recibos, eventos de facturaci\u00f3n, registros de reembolsos, registros de contracargos, registros de cancelaciones, metadatos de recibos de tiendas de aplicaciones, metadatos de Stripe o de procesadores de pagos, registros contributivos y registros contables.<\/p><p>Estos registros pueden conservarse para fines contributivos, contables, de prevenci\u00f3n de fraude, defensa frente a contracargos, cumplimiento legal, resoluci\u00f3n de disputas, administraci\u00f3n de suscripciones y registros comerciales. La eliminaci\u00f3n de una cuenta no borra las obligaciones de pago ya incurridas.<\/p><h1>18. Eliminaci\u00f3n de cuenta y registros de apoyo<\/h1><p>SX Consent puede conservar comunicaciones de apoyo, privacidad, asuntos legales o seguridad despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de la cuenta si es razonablemente necesario para procesar la solicitud de eliminaci\u00f3n, probar su recepci\u00f3n o cumplimiento, prevenir fraude, investigar abuso, cumplir con la ley, resolver disputas, preservar reclamaciones legales, mantener la seguridad, hacer cumplir los T\u00e9rminos y Condiciones o responder a reguladores, tiendas de aplicaciones, proveedores o asesores profesionales.<\/p><h1>19. Eliminaci\u00f3n de cuenta y retenciones legales<\/h1><p>SX Consent puede retrasar, suspender, denegar o limitar la eliminaci\u00f3n de una cuenta si los registros est\u00e1n sujetos a una retenci\u00f3n legal.<\/p><p>Las retenciones legales pueden surgir de litigios, arbitrajes, solicitudes gubernamentales, citaciones judiciales, solicitudes de las autoridades del orden p\u00fablico, disputas entre usuarios, incidentes de integridad de los flujos, querellas de privacidad, investigaciones de fraude, disputas de pagos, contracargos, investigaciones regulatorias, investigaciones sobre cumplimiento de proveedores o investigaciones internas.<\/p><p>Cuando aplica una retenci\u00f3n legal, podemos preservar los registros relevantes hasta que la retenci\u00f3n sea levantada.<\/p><h1>20. Informaci\u00f3n que puede eliminarse<\/h1><p>Sujeto a verificaci\u00f3n, excepciones de conservaci\u00f3n y limitaciones t\u00e9cnicas, SX Consent puede eliminar o restringir informaci\u00f3n elegible de la cuenta, como:<\/p><ul><li>credenciales de inicio de sesi\u00f3n de la cuenta;<\/li><li>visibilidad del perfil de la cuenta;<\/li><li>campos de perfil no esenciales;<\/li><li>preferencias del usuario y configuraciones de la aplicaci\u00f3n;<\/li><li>datos de incorporaci\u00f3n no utilizados;<\/li><li>ciertos registros en borrador no vinculados a flujos multipartes;<\/li><li>ciertos registros no sellados y no finalizados;<\/li><li>preferencias de comunicaci\u00f3n no esenciales;<\/li><li>preferencias futuras de mercadeo, si alguna;<\/li><li>registros de apoyo elegibles;<\/li><li>tokens elegibles del dispositivo o tokens de autenticaci\u00f3n inactivos.<\/li><\/ul><h1>21. Informaci\u00f3n que puede conservarse<\/h1><p>SX Consent puede conservar informaci\u00f3n despu\u00e9s de la eliminaci\u00f3n de cuenta cuando sea razonablemente necesario o permitido, incluyendo:<\/p><ul><li>acuerdos firmados;<\/li><li>metadatos de firma;<\/li><li>registros de \u201cEvidence Vault\u201d y paquetes de registros protegidos;<\/li><li>\u201chashes\u201d de documentos y \u201chashes\u201d del manifiesto;<\/li><li>registros de auditor\u00eda y eventos de integridad de los flujos;<\/li><li>registros de cierre y registros de avisos;<\/li><li>registros de cumplimiento de requisitos de ubicaci\u00f3n;<\/li><li>registros del ciclo de vida de invitaciones protegidas;<\/li><li>registros de disputas;<\/li><li>registros de prevenci\u00f3n de fraude;<\/li><li>registros de seguridad;<\/li><li>registros de consentimiento y exclusi\u00f3n de SMS;<\/li><li>registros de pago e impuestos;<\/li><li>registros de suscripci\u00f3n;<\/li><li>registros de proveedores;<\/li><li>registros legales;<\/li><li>registros de solicitudes de eliminaci\u00f3n de cuentas y registros de solicitudes de eliminaci\u00f3n de datos;<\/li><li>registros que involucren a otro usuario;<\/li><li>registros requeridos por ley;<\/li><li>registros requeridos para hacer cumplir los T\u00e9rminos y Condiciones;<\/li><li>registros necesarios para proteger derechos, privacidad, seguridad o propiedad.<\/li><\/ul><h1>22. Informaci\u00f3n que puede desidentificarse o anonimizarse<\/h1><p>En lugar de eliminar determinados registros, SX Consent puede desidentificar, anonimizar, agregar, tokenizar, archivar, segregar o minimizar informaci\u00f3n cuando est\u00e9 permitido por la ley.<\/p><p>Los datos desidentificados o anonimizados pueden utilizarse para an\u00e1lisis de seguridad, prevenci\u00f3n de fraude, integridad de los sistemas, m\u00e9tricas de uso, informes de cumplimiento, confiabilidad del producto, fines de auditor\u00eda, defensa legal y an\u00e1lisis internos.<\/p><p>SX Consent no intentar\u00e1 volver a identificar datos desidentificados, salvo cuando lo permita la ley para fines de seguridad, pruebas, cumplimiento, prevenci\u00f3n de fraude o asuntos legales.<\/p><h1>23. Plazo de procesamiento de la eliminaci\u00f3n<\/h1><p>SX Consent intentar\u00e1 procesar solicitudes verificadas de eliminaci\u00f3n de cuenta dentro de un periodo comercialmente razonable y dentro del tiempo requerido por la ley aplicable.<\/p><p>El tiempo de procesamiento puede depender de la verificaci\u00f3n de identidad, el acceso a la cuenta, los flujos protegidos de invitaciones activos, los flujos no resueltos, los registros protegidos, los registros de invitaciones de m\u00faltiples partes, las retenciones legales, las disputas de pagos, los registros de proveedores, las limitaciones t\u00e9cnicas, la revisi\u00f3n de seguridad, la revisi\u00f3n de fraude y la ley aplicable.<\/p><p>Algunos registros pueden deshabilitarse r\u00e1pidamente, mientras que las copias de respaldo, los registros, los registros archivados, los registros de proveedores o los registros conservados legalmente pueden tardar m\u00e1s en eliminarse, restringirse o vencer.<\/p><h1>24. Sistemas de respaldo y copias archivadas<\/h1><p>La informaci\u00f3n eliminada puede permanecer en copias de respaldo, archivos, sistemas de recuperaci\u00f3n ante desastres o registros durante un periodo limitado hasta que sea sobrescrita, venza o sea eliminada de forma segura conforme a los calendarios de conservaci\u00f3n.<\/p><p>Es posible que SX Consent no pueda eliminar inmediatamente los datos de las copias de respaldo sin comprometer la seguridad, la integridad, la recuperaci\u00f3n ante desastres, el cumplimiento legal, la integridad de los registros protegidos o la confiabilidad de los sistemas.<\/p><p>Por lo general, los datos de respaldo est\u00e1n aislados del uso activo y se conservan \u00fanicamente seg\u00fan sea necesario para fines de seguridad, continuidad comercial, recuperaci\u00f3n ante desastres, cumplimiento legal o integridad de los sistemas.<\/p><h1>25. Reactivaci\u00f3n o periodo de gracia<\/h1><p>SX Consent puede, pero no est\u00e1 obligado a, ofrecer un periodo de reactivaci\u00f3n o gracia despu\u00e9s de una solicitud de eliminaci\u00f3n.<\/p><p>Si se ofrece un periodo de gracia, iniciar sesi\u00f3n o contactar apoyo durante ese periodo puede cancelar o pausar la eliminaci\u00f3n.<\/p><p>SX Consent puede rechazar la reactivaci\u00f3n si la eliminaci\u00f3n ya se complet\u00f3, la cuenta fue terminada por causa, se detect\u00f3 fraude o abuso, existen inquietudes legales o relacionadas con la integridad de los flujos, los requisitos de los proveedores impiden la reactivaci\u00f3n, no puede verificarse la identidad o la reactivaci\u00f3n crear\u00eda un riesgo.<\/p><p>SX Consent no garantiza la recuperaci\u00f3n de cuenta despu\u00e9s de una solicitud de eliminaci\u00f3n.<\/p><h1>26. Desactivaci\u00f3n de cuenta frente a eliminaci\u00f3n de cuenta<\/h1><p>SX Consent puede ofrecer desactivaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o restricci\u00f3n temporal, adem\u00e1s de la eliminaci\u00f3n permanente de la cuenta.<\/p><p>La desactivaci\u00f3n puede ocultar o deshabilitar su cuenta, pero puede no eliminar los datos de la cuenta. La eliminaci\u00f3n tiene como prop\u00f3sito iniciar un proceso m\u00e1s permanente, sujeto a excepciones de conservaci\u00f3n.<\/p><p>Si solo desea pausar el uso, puede solicitar apoyo o restricci\u00f3n de cuenta en lugar de eliminaci\u00f3n donde est\u00e9 disponible.<\/p><h1>27. Eliminaci\u00f3n de cuenta y desinstalaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n<\/h1><p>Desinstalar la aplicaci\u00f3n SX Consent no elimina su cuenta.<\/p><p>Eliminar la aplicaci\u00f3n de su dispositivo no cancela su cuenta, no cancela su suscripci\u00f3n, no elimina sus datos, no detiene la facturaci\u00f3n, no elimina los registros protegidos, no elimina los registros de invitaciones, no elimina los acuerdos firmados, no elimina los registros de proveedores ni elimina los registros de pagos.<\/p><p>Para eliminar su cuenta, debe seguir el proceso de eliminaci\u00f3n de cuenta descrito en esta Pol\u00edtica.<\/p><h1>28. Eliminaci\u00f3n de cuenta y proveedores externos<\/h1><p>SX Consent puede depender de proveedores externos, como Apple, Google, Stripe, RevenueCat, Twilio, Firebase, Sentry, proveedores de alojamiento, proveedores de verificaci\u00f3n de identidad, procesadores de pagos, proveedores de correo electr\u00f3nico, herramientas de apoyo, herramientas de seguridad y proveedores de mapas o geocodificaci\u00f3n.<\/p><p>La eliminaci\u00f3n de una cuenta de SX Consent puede no eliminar autom\u00e1ticamente los datos que est\u00e9n en poder de proveedores externos conforme a sus propias obligaciones legales, pol\u00edticas de privacidad, pr\u00e1cticas de seguridad, requisitos de prevenci\u00f3n de fraude, obligaciones contributivas o normas de conservaci\u00f3n.<\/p><p>Cuando sea posible, SX Consent puede enviar solicitudes de eliminaci\u00f3n o desactivaci\u00f3n a proveedores o eliminar metadatos vinculados a proveedores de los sistemas de SX Consent. Puede que usted tambi\u00e9n necesite contactar directamente a los proveedores para ciertos registros.<\/p><h1>29. Eliminaci\u00f3n de cuenta y requisitos de App Store \/ Google Play<\/h1><p>SX Consent proporciona este recurso p\u00fablico de eliminaci\u00f3n de cuenta para apoyar requisitos de tiendas de aplicaciones y acceso de usuarios.<\/p><p>Si SX Consent permite la creaci\u00f3n de cuentas en la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n disponible en Apple App Store o Google Play, SX Consent pretende proporcionar una v\u00eda para iniciar la eliminaci\u00f3n de la cuenta dentro de la aplicaci\u00f3n, este recurso p\u00fablico de eliminaci\u00f3n de cuentas basado en la web, divulgaciones que expliquen lo que ocurre cuando se elimina una cuenta, divulgaciones sobre eliminaci\u00f3n de datos en \u201cGoogle Play Data Safety\u201d cuando sean requeridas y divulgaciones en la Pol\u00edtica de Privacidad que expliquen la conservaci\u00f3n y la eliminaci\u00f3n.<\/p><h1>30. Agentes autorizados y representantes legales<\/h1><p>Cuando lo requiera la ley aplicable, usted puede autorizar a otra persona a someter una solicitud de eliminaci\u00f3n en su nombre.<\/p><p>SX Consent puede requerir autorizaci\u00f3n escrita, poder legal, verificaci\u00f3n de identidad del solicitante, verificaci\u00f3n de identidad del titular de la cuenta, prueba de autoridad y verificaciones adicionales de seguridad.<\/p><p>SX Consent puede denegar solicitudes de personas no autorizadas.<\/p><h1>31. Usuarios fallecidos<\/h1><p>Si un usuario ha fallecido, SX Consent puede procesar solicitudes relacionadas con la cuenta presentadas por un representante autorizado de la sucesi\u00f3n, albacea, representante legal o familiar inmediato, cuando sea requerido o permitido por la ley.<\/p><p>SX Consent puede requerir documentaci\u00f3n, como un certificado de defunci\u00f3n, prueba de autoridad, designaci\u00f3n judicial, documento de identidad expedido por el gobierno, autorizaci\u00f3n legal e identificadores de la cuenta.<\/p><p>SX Consent puede conservar registros cuando sea necesario para fines legales, de registros protegidos, integridad de los flujos, invitaciones de m\u00faltiples partes, pagos, contribuciones, proveedores o cumplimiento.<\/p><h1>32. Solicitudes de eliminaci\u00f3n fraudulentas o abusivas<\/h1><p>SX Consent puede denegar, retrasar, restringir o investigar solicitudes de eliminaci\u00f3n que parezcan:<\/p><ul><li>fraudulentas;<\/li><li>abusivas;<\/li><li>automatizadas;<\/li><li>duplicadas;<\/li><li>no verificables;<\/li><li>hechas por una persona no autorizada;<\/li><li>destinadas a destruir registros protegidos;<\/li><li>destinadas a evadir obligaciones de pago;<\/li><li>destinadas a interferir con los derechos de otro usuario;<\/li><li>destinadas a ocultar conducta indebida;<\/li><li>destinadas a obstruir procesos legales;<\/li><li>relacionadas con fraude, contracargos, acoso, eventos de integridad de los flujos o incumplimientos de los T\u00e9rminos.<\/li><\/ul><h1>33. Eliminaci\u00f3n de cuenta y medidas de cumplimiento<\/h1><p>Si su cuenta fue suspendida, restringida o terminada por incumplir los T\u00e9rminos y Condiciones, la eliminaci\u00f3n puede estar limitada.<\/p><p>SX Consent puede conservar la informaci\u00f3n necesaria para prevenir la repetici\u00f3n de abusos, hacer cumplir prohibiciones, detectar cuentas duplicadas, prevenir fraude, bloquear nuevos registros, cumplir con la ley, proteger a los usuarios, conservar registros protegidos, respaldar reclamaciones legales, defenderse frente a disputas y mantener la integridad de la plataforma.<\/p><h1>34. Eliminaci\u00f3n de cuenta y responsabilidades del usuario<\/h1><p>Antes de solicitar la eliminaci\u00f3n de cuenta, usted es responsable de:<\/p><ul><li>descargar o exportar registros elegibles, donde est\u00e9n disponibles;<\/li><li>cancelar suscripciones mediante la plataforma de compra;<\/li><li>resolver los flujos protegidos de invitaciones activos;<\/li><li>completar respuestas de cierre;<\/li><li>guardar registros legales que pueda necesitar;<\/li><li>entender que algunos registros pueden conservarse;<\/li><li>entender que la eliminaci\u00f3n puede ser irreversible;<\/li><li>entender que la eliminaci\u00f3n no crea un derecho a reembolso;<\/li><li>comprender que la eliminaci\u00f3n puede limitar el acceso a los registros protegidos.<\/li><\/ul><h1>35. Sin garant\u00eda de eliminaci\u00f3n inmediata o total<\/h1><p>SX Consent procesar\u00e1 la eliminaci\u00f3n de la cuenta conforme a esta Pol\u00edtica y la ley aplicable. Sin embargo, SX Consent no garantiza la eliminaci\u00f3n inmediata, completa o universal de todos los datos.<\/p><p>Algunos datos pueden permanecer temporal o permanentemente en copias de respaldo, registros, archivos, registros de \u201cEvidence Vault\u201d, paquetes de registros protegidos, acuerdos firmados, sistemas de proveedores, sistemas de tiendas de aplicaciones, sistemas de pagos, sistemas de proveedores de SMS, sistemas de proveedores de verificaci\u00f3n de identidad, archivos legales, registros de disputas, registros contributivos, registros de auditor\u00eda, registros de invitaciones de m\u00faltiples partes o conjuntos de datos desidentificados.<\/p><h1>36. Denegaci\u00f3n o limitaci\u00f3n de la eliminaci\u00f3n de una cuenta<\/h1><p>SX Consent puede denegar, retrasar, reducir o limitar la eliminaci\u00f3n de una cuenta cuando est\u00e9 permitido o sea requerido por la ley, incluso cuando la eliminaci\u00f3n:<\/p><ul><li>viole la ley;<\/li><li>afecte los derechos de otro usuario;<\/li><li>destruir\u00eda registros protegidos;<\/li><li>interfiera con un acuerdo firmado;<\/li><li>interferir\u00eda con un paquete sellado de registros protegidos;<\/li><li>socave la integridad de auditor\u00eda;<\/li><li>perjudique la seguridad;<\/li><li>impida una investigaci\u00f3n de fraude;<\/li><li>perjudicar\u00eda la defensa frente a contracargos;<\/li><li>afecte registros fiscales o contables;<\/li><li>viole obligaciones de proveedores;<\/li><li>interfiera con procesos legales;<\/li><li>socave la integridad de la plataforma;<\/li><li>impida hacer cumplir los T\u00e9rminos y Condiciones;<\/li><li>crear\u00eda riesgos para los usuarios, la Compa\u00f1\u00eda, los proveedores o los registros protegidos.<\/li><\/ul><h1>37. Apelaciones y seguimiento<\/h1><p>Si su solicitud de eliminaci\u00f3n es denegada, retrasada o limitada, puede contactar al contacto correspondiente de privacidad o apoyo utilizando la l\u00ednea de asunto: Apelaci\u00f3n de eliminaci\u00f3n de cuenta.<\/p><p>Su apelaci\u00f3n debe incluir su nombre legal, el correo electr\u00f3nico de la cuenta, el n\u00famero telef\u00f3nico, el ID de la solicitud si est\u00e1 disponible, el motivo de la apelaci\u00f3n y cualquier verificaci\u00f3n o documentaci\u00f3n adicional.<\/p><p>SX Consent revisar\u00e1 las apelaciones conforme a la ley aplicable, los procedimientos internos, los requisitos de seguridad y la capacidad operacional.<\/p><h1>38. Contacto y apoyo<\/h1><p>Para preguntas o apoyo sobre eliminaci\u00f3n de cuenta:<\/p><p>Apoyo: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Privacidad: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Legal: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Seguridad: <a href=\"https:\/\/sxconsent.com\/es\/contact-and-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haz clic aqu\u00ed<\/a><\/p><p>Direcci\u00f3n postal: Beniquez Sanchez and Company LLC, 1317 Edgewater Dr. Num. 7387, Orlando, FL 32804<\/p><h1>39. Cambios a esta Pol\u00edtica<\/h1><p>SX Consent puede actualizar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Eliminaci\u00f3n de Cuenta para reflejar cambios en la ley, requisitos de Apple App Store, requisitos de Google Play, leyes de privacidad, flujos de eliminaci\u00f3n de cuentas, flujos de eliminaci\u00f3n de datos, requisitos de proveedores de pagos, requisitos de verificaci\u00f3n de identidad, arquitectura de \u201cEvidence Vault\u201d, requisitos de proveedores de SMS, funciones de la plataforma, pr\u00e1cticas de seguridad u operaciones comerciales.<\/p><p>La fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d indica cu\u00e1ndo fue revisada esta Pol\u00edtica por \u00faltima vez.<\/p><p>El uso continuo de SX Consent despu\u00e9s de que una Pol\u00edtica actualizada entre en vigor significa que usted reconoce la Pol\u00edtica actualizada donde lo permita la ley.<\/p><h1>40. Reconocimiento final de eliminaci\u00f3n de cuenta<\/h1><p>Al someter una solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta, usted reconoce y acepta que:<\/p><ul><li>La eliminaci\u00f3n de cuenta no es lo mismo que la eliminaci\u00f3n de datos.<\/li><li>La eliminaci\u00f3n de cuenta no es cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n.<\/li><li>La eliminaci\u00f3n de cuenta no crea derecho a reembolso.<\/li><li>Usted es responsable de cancelar suscripciones mediante la plataforma donde compr\u00f3.<\/li><li>Puede perder acceso a su cuenta y a ciertos registros.<\/li><li>Algunos registros pueden conservarse por motivos legales, de registros protegidos, seguridad, prevenci\u00f3n de fraude, pagos, proveedores, contribuciones, auditor\u00eda o invitaciones de m\u00faltiples partes.<\/li><li>Los acuerdos firmados pueden conservarse.<\/li><li>Los registros de \u201cEvidence Vault\u201d y los paquetes de registros protegidos pueden conservarse.<\/li><li>Los registros de avisos pueden conservarse.<\/li><li>Los registros de consentimiento y exclusi\u00f3n de SMS pueden conservarse.<\/li><li>Los registros de pago pueden conservarse.<\/li><li>Los metadatos de verificaci\u00f3n de identidad pueden conservarse donde sea necesario.<\/li><li>Los metadatos relacionados con salud pueden conservarse donde sea legal u operacionalmente necesario.<\/li><li>Los registros de invitaciones de m\u00faltiples partes pueden no eliminarse \u00fanicamente porque un usuario solicite su eliminaci\u00f3n.<\/li><li>Deletion may be delayed if there are unresolved protected invitation workflows, disputes, workflow integrity events, chargebacks, investigations, or legal holds.<\/li><li>La eliminaci\u00f3n puede ser irreversible una vez completada.<\/li><li>Debe exportar registros elegibles antes de la eliminaci\u00f3n si pudiera necesitarlos m\u00e1s adelante.<\/li><li>SX Consent puede verificar su identidad antes de procesar su solicitud.<\/li><li>SX Consent puede denegar o limitar la eliminaci\u00f3n donde lo permita o requiera la ley.<\/li><li>Esta Pol\u00edtica se incorpora a los T\u00e9rminos y Condiciones de SX Consent.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53cbe73 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"53cbe73\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30f0e62 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"30f0e62\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<script\nsrc='\/\/fw-cdn.com\/3763580\/3136604.js'\nchat='true' widgetId='ffb53e44-ab70-40be-81ba-a4ffa0b23187'>\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SX Consent Account Deletion Policy \u00a0 Effective Date July 13, 2026 Last Updated July 13, 2026 Operator Beniquez Sanchez and 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